سیاست حفظ حریم خصوصی مجموعه ورزشی و سلامتی آرینا

در مجموعه ورزشی و سلامتی آرینا، احترام به حریم خصوصی بانوان و حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما از اولویت‌های اصلی ماست. ما متعهدیم که اطلاعات شما را تنها در راستای ارائه خدمات بهتر و تجربه‌ای امن‌تر استفاده کنیم.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات و پشتیبانی دقیق‌تر، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس و آدرس ایمیل

  • اطلاعات مربوط به حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور)

  • سوابق خرید و رزرو کلاس‌ها یا خدمات

  • اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره‌سازی جزئیات کارت بانکی در سرور ما)

  • ترجیحات ورزشی یا خدماتی که انتخاب کرده‌اید (در صورت ثبت توسط کاربر)


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما

  • رزرو کلاس‌ها و خرید خدمات

  • ارائه پیشنهادهای متناسب با علایق و نیازهای شما

  • پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌های شما

  • اطلاع‌رسانی درباره برنامه‌ها، تخفیف‌ها و اخبار مجموعه (در صورت رضایت شما)


۳. امنیت اطلاعات

ما با استفاده از استانداردهای امنیتی مناسب و بروز، تلاش می‌کنیم اطلاعات شما را در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف محافظت کنیم.
اطلاعات بانکی شما مستقیماً از طریق درگاه‌های امن بانکی پردازش می‌شود و در سرور ما ذخیره نخواهد شد.


۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شما هرگز به اشخاص یا شرکت‌های دیگر فروخته یا واگذار نمی‌شود.
فقط در موارد زیر ممکن است داده‌ها به صورت محدود و امن به اشتراک گذاشته شود:

  • همکاری با شرکت‌های پرداخت یا پیامک برای ارائه خدمات ضروری

  • درخواست مراجع قانونی طبق قوانین کشور


۵. حقوق کاربران

شما در هر زمان می‌توانید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید

  • اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنید

  • درخواست حذف حساب کاربری خود را ارسال کنید

  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید

برای این موارد، کافی است با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.


۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است گاهی این سیاست برای بهبود خدمات یا تغییرات قانونی به‌روزرسانی شود. هر تغییر از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.